GDPR
Opća uredba o zaštiti podataka
Datum zadnje izmjene: 28. kolovoza 2026.
O GDPR-u
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) europski je propis koji uređuje način na koji organizacije prikupljaju, pohranjuju i obrađuju osobne podatke pojedinaca unutar Europske unije. Kao tvrtka sa sjedištem u Republici Hrvatskoj, u potpunosti se pridržavamo odredbi GDPR-a.
Naša obveza
Posvećeni smo zaštiti privatnosti naših korisnika i osiguranju da se svi osobni podaci obrađuju zakonito, pošteno i transparentno. Naše prakse obrade podataka dizajnirane su tako da poštuju vaša prava i slobode.
Vaša prava prema GDPR-u
Pravo na informiranost
Imate pravo biti informirani o tome kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke. Ovu informaciju pružamo kroz našu Politiku privatnosti.
Pravo na pristup
Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo. Ovaj zahtjev možete podnijeti besplatno, a mi ćemo vam odgovoriti unutar 30 dana.
Pravo na ispravak
Ako smatrate da su podaci koje čuvamo o vama netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak. Provest ćemo ispravak što je prije moguće.
Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u određenim okolnostima, primjerice kada podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni.
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama, primjerice dok provjeravamo točnost podataka ili legitimnost obrade.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo dobiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te prenijeti te podatke drugom voditelju obrade.
Pravo na prigovor
Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, uključujući obradu u svrhu izravnog marketinga.
Prava vezana uz automatizirano donošenje odluka
Imate pravo ne biti podvrgnuti odlukama temeljenim isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koje proizvodi pravne učinke ili značajno utječe na vas.
Kako ostvariti svoja prava
Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, molimo vas da nam se obratite pisanim putem na:
petal-bridge
Ulica grada Vukovara 224
10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: [email protected]
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev unutar 30 dana od primitka. U složenijim slučajevima, to razdoblje može biti produženo za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas pravovremeno obavijestiti.
Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Te mjere uključuju:
- Enkripciju osjetljivih podataka
- Redovite sigurnosne provjere
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju
- Obuku zaposlenika o zaštiti podataka
Prijenos podataka izvan EU-a
Ako prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo primjerenu razinu zaštite kroz odgovarajuće mehanizme kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.
Povreda osobnih podataka
U slučaju povrede osobnih podataka koja može rezultirati rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo nadležno nadzorno tijelo u roku od 72 sata. Ako postoji visok rizik, izravno ćemo vas obavijestiti bez nepotrebnog odgađanja.
Nadzorno tijelo
Ako smatrate da smo prekršili vaša prava vezana uz zaštitu podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb
www.azop.hr
Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, obratite nam se na [email protected].