Politika privatnosti
Vaša privatnost nam je važna
Datum zadnje izmjene: 28. kolovoza 2026.
Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako petal-bridge prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i postupamo s vašim podacima u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske i Europske unije.
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam mogli pružiti naše usluge:
- Identifikacijski podaci: ime, prezime, adresa e-pošte
- Kontakt podaci: adresa, poštanski broj, grad
- Podaci o upitima: odabrane usluge, željene destinacije, datumi putovanja, broj putnika
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o posjetu stranici
Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:
- Obrada i odgovor na vaše upite za putovanja
- Priprema i slanje ponuda prema vašim zahtjevima
- Komunikacija vezana uz rezervacije i putovanja
- Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova za obradu
Vaše podatke obrađujemo temeljem:
- Vašeg pristanka danog prilikom slanja upita
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora
- Naših legitimnih interesa za vođenje poslovanja i poboljšanje usluga
- Ispunjavanja zakonskih obveza
Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti sa:
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, IT podrška)
- Partnerima u turističkoj industriji kada je to potrebno za realizaciju vašeg putovanja
- Nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Redovito preispitujemo naše sigurnosne prakse i unapređujemo ih prema potrebi.
Razdoblje čuvanja
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Općenito, podatke o upitima čuvamo do tri godine od posljednjeg kontakta.
Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo pristupa vašim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor
- Pravo na povlačenje privole
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, obratite nam se na [email protected].
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće. Za više informacija o tome kako koristimo kolačiće, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.
Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, obratite nam se na:
petal-bridge
Ulica grada Vukovara 224
10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: [email protected]